[ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ] White Candy Design

Частые вопросы о работе с нами

Собрали основные вопросы о подходе, процессе, стоимости и результате работы с White Candy Design.

20 вопросов
о сотрудничестве
01 / Экспертиза

О компании
и экспертизе

Как мы подходим к дизайну, кто работает над проектом и почему бизнес-контекст для нас важнее декоративных решений.

Арт-директор в White Candy Design — это ваш главный стратег и гарант качества. Это дизайнер с 10+ летним опытом, который лично ведет ваш проект от первой идеи до финального макета.

В отличие от менеджера, арт-директор принимает все ключевые визуальные решения, отсекает неработающие варианты и соединяет эстетику с бизнес-задачами.

Вы получаете не просто красивую картинку, а продуманную визуальную систему, которая узнаваема на рынке.

Наши арт-директора не сдают проекты «на откуп» джуниорам — каждый этап проходит личный контроль Екатерины Шевченко, основателя студии.

Разница принципиальна. Дизайн логотипа — это только один графический символ. Разработка фирменного стиля — это создание целой визуальной экосистемы бизнеса.

  • ДНК бренда — миссия, ценности и характер, переведенные на язык визуала.
  • Полный комплект носителей: от визиток и презентаций до дизайна сайта, упаковки и мерча.
  • Четкие правила: использование логотипа, цветов, CMYK / RGB / Pantone, шрифтов и графики на различных поверхностях.

Это исключает хаос в коммуникациях и делает бренд единым и узнаваемым. Именно фирменный стиль, а не просто логотип, работает на повышение доверия и рост продаж.

Да. За 10 лет работы мы создавали дизайн для бизнеса из разных ниш: от IT-стартапов и финтеха до производителей продуктов питания, косметики и строительных компаний.

Наш подход — не накладывать «красивую картинку». Мы начинаем с анализа вашей аудитории, конкурентов, рынка, бизнес-задач и болей клиентов.

Поэтому итоговый дизайн может органично работать как в сложном B2B-продукте, так и в потребительском бренде или инновационном сервисе.

Это наш главный принцип. Для нас дизайн — не искусство ради искусства, а бизнес-инструмент.

  • Рост прибыли — за счет упаковки и визуала, которые выделяют продукт и повышают его воспринимаемую ценность.
  • Рост клиентской базы — благодаря узнаваемому стилю, который привлекает целевую аудиторию.
  • Выход на новые рынки — благодаря адаптивному брендингу, который можно масштабировать.
  • Оптимизация процессов — готовые макеты и гайдлайны экономят время на последующих дизайн-задачах.

Мы оцениваем визуальные решения по их вкладу в бизнес-задачи и KPI.

Да, наш опыт превышает 10 лет, и мы работали с компаниями разного уровня, включая международные бренды.

Согласно политике конфиденциальности мы не раскрываем имена всех клиентов, но можем предоставить отдельные референсы в рамках NDA.

Что касается конкурентов, мы соблюдаем профессиональную этику и не берем в работу компании, которые являются прямыми конкурентами наших действующих клиентов.

02 / Процесс

Процесс
и сроки

Как проходит проект, кто участвует в коммуникации, сколько занимает работа и как мы готовим материалы к запуску.

Процесс работы в White Candy Design прозрачный и состоит из семи основных этапов.

  1. Знакомство. Вы оставляете заявку, мы проводим вводный Zoom-звонок.
  2. Брифинг и КП. Вы заполняете бриф, мы анализируем данные и готовим коммерческое предложение.
  3. Договор и старт. После подписания договора и предоплаты формируем команду проекта.
  4. Исследование и стратегия. Погружаемся в бизнес, конкурентов и целевую аудиторию.
  5. Разработка и презентация. Работа делится на логичные этапы с промежуточными презентациями.
  6. Финализация. Вносим согласованные правки, готовим итоговые макеты и брендбук.
  7. Передача. Вы получаете файлы, подписывается акт и производится финальный платеж.

Средний срок разработки полного брендбука с элементами упаковки — от 3 до 4 недель. Точный срок зависит от сложности задачи, количества носителей и скорости обратной связи.

  • Логотип и базовый фирменный стиль — от 2 недель.
  • Полный брендбук и линейка упаковки из 3–5 SKU — в среднем 3–4 недели.
  • Комплексный проект: брендинг + сайт + упаковка — до 6–8 недель.

Детальный тайминг согласовывается до начала работ.

Напрямую с вами работают арт-директор и дизайнер проекта.

Основные каналы коммуникации — мессенджеры и электронная почта. Презентации результатов проходят по Zoom, чтобы мы могли подробно объяснить решения и показать макеты.

Очные встречи в студии в Москве возможны по желанию клиента и обычно используются для стратегических этапов проекта.

Да, это наша стандартная практика. White Candy Design работает с клиентами по всей России и за рубежом.

Все материалы и презентации передаются в цифровом виде, обсуждения проходят онлайн, а проект ведется дистанционно без необходимости приезжать в офис.

Да. Подготовка макетов к печати является обязательным финальным этапом работы.

  1. Адаптируем макет под технологию печати: офсет, флексографию или цифровую печать.
  2. Проверяем CMYK, Pantone, разрешение, вылеты и поля.
  3. Готовим необходимые рабочие файлы для передачи в типографию.

В результате вы получаете файл, готовый к производству.

03 / Условия

Стоимость
и сотрудничество

Как формируется бюджет, что входит в стоимость и по какой схеме проходит оплата.

Стоимость рассчитывается индивидуально. Это фиксированная цена за конкретный результат, а не почасовая оплата.

  1. Объем работ. Количество элементов, носителей и форматов.
  2. Сложность задачи. Исследования, аналитика, иллюстрации, паттерны и дополнительные решения.
  3. Срочность. Ускоренный график может влиять на итоговую стоимость.

Финальная сумма фиксируется в договоре и не меняется в процессе работы без изменения ТЗ.

Минимальный бюджет на разработку полноценного брендбука — от 150 000 рублей.

  • Разработка логотипа и знаковой системы.
  • Создание фирменного стиля: цветовой палитры, шрифтов и графики.
  • Базовый брендбук-гайдлайн.
  • Адаптация на 3–5 ключевых носителей.

Дизайн упаковки, сайта и другие дополнительные задачи рассчитываются отдельно.

Разница — в результате для бизнеса. Недорогой логотип обычно создается без глубокого исследования и стратегии.

  1. Аналитика. Исследуем рынок, конкурентов и аудиторию.
  2. Экспертность. Над проектом работают опытные дизайнеры и арт-директор.
  3. Комплексность. Создается система, а не отдельная картинка.
  4. Масштабируемость. Бренд можно использовать на новых носителях без постоянного редизайна.

Да. Бизнес-анализ — обязательная часть нашей работы и входит в стоимость проекта.

  • Анализ бизнес-модели и целей.
  • Изучение конкурентной среды и трендов.
  • Определение целевой аудитории и ее визуальных предпочтений.

Результаты этого этапа формируют основу для дальнейших визуальных решений.

Мы используем гибкую систему оплаты.

  • Предоплата 50–70% — перед началом проекта.
  • Постоплата — после финального утверждения и передачи файлов.
  • Оплата по этапам — возможна для крупных проектов.

Все условия заранее фиксируются в договоре.

04 / Результат

Результат
и гарантии

Какие материалы получает клиент, кому принадлежат права и как проходит финальный этап проекта.

Вы получаете полноценный брендбук и все рабочие файлы — не просто набор изображений, а систему управления брендом.

  • Электронный брендбук в PDF: логотип, цвета, типографика и правила использования.
  • Файлы для печати: AI, EPS, PSD и другие форматы.
  • Файлы для сайта и презентаций: PNG, JPG, PDF.
  • Исходные рабочие материалы.

Да. Передача исходников — обязательная часть нашей работы.

  • AI, EPS, SVG.
  • TIFF, JPG, PNG в высоком разрешении.
  • Макеты для печати.

Это дает вашей команде возможность самостоятельно использовать и масштабировать созданную систему.

Да. После финальной оплаты вы становитесь владельцем результатов интеллектуальной деятельности, созданных в рамках проекта.

Мы не продаем разработанный для вас дизайн другим компаниям. Права и условия использования закрепляются в договоре.

По отдельному запросу также возможна помощь с регистрацией товарного знака.

  1. На первом этапе разрабатываются разные концептуальные направления.
  2. Вы выбираете направление, которое становится основой проекта.
  3. Далее выбранная концепция развивается и адаптируется на необходимые носители.

Количество кругов правок фиксируется договором. Обычно это 2–3 этапа доработок внутри утвержденного направления.

Качественная упаковка напрямую влияет на узнаваемость продукта, его восприятие и выбор покупателя.

Например, после разработки комплексного бренда и упаковки для компании «Сытные угодья» их выручка выросла на 135 миллионов рублей.

Упаковка для бренда «Томарина» помогла усилить позиционирование в премиальном сегменте, а обновление фирменного стиля «Усадьбы Деревягино» повысило узнаваемость продукта на полке.

Мы проектируем упаковку как инструмент продаж: она должна выделять продукт, доносить его ценность и помогать покупателю сделать выбор.